Услуги

Весь спектр автосервиса под одной крышей

Организованный сервисный пост с инструментами и компонентом подвески на верстаке

От планового ТО до сложного кузовного ремонта — квалифицированные мастера, прозрачные сметы, гарантия на работы.

Как мы работаем

Каждый визит начинается с бесплатного первичного осмотра и компьютерного сканирования — это занимает около 20 минут. По итогам мастер составляет письменную смету с указанием стоимости запчастей и нормо-часов отдельно. Вы утверждаете смету до начала работ: мы не приступаем к ремонту без вашего согласия. Готовый автомобиль проходит контрольный тест-драйв на территории сервиса. Вместе с ключами вы получаете акт выполненных работ и гарантийный талон. Запчасти закупаем у официальных дистрибьюторов в Казахстане — никаких неизвестных поставщиков с рынка Алматы.

Полный прайс-лист

  • Замена масла и фильтров

    Подбор масла по допускам производителя (API, ACEA, конкретный допуск BMW/VAG/Mercedes). Замена масляного, воздушного, салонного и топливного фильтров. Сброс сервисного интервала через дилерский сканер. Стоимость работы без расходников — от 3 500 ₸.

  • Тормозная система

    Замена колодок и дисков, прокачка тормозной жидкости, диагностика суппортов. Используем только колодки с сертификатом ECE R90. Работа на одной оси — от 8 000 ₸, включая визуальный контроль остаточного ресурса.

  • Ходовая часть

    Замена амортизаторов, рычагов, сайлентблоков, шаровых опор. После каждого вмешательства в ходовую — обязательная компьютерная развал-схождение на стенде Hunter. Работы по подвеске — от 5 000 ₸ за позицию.

  • Кузов и покраска

    Рихтовка без покраски (PDR), локальная и полная покраска в камере Blowtherm, антикоррозийная обработка порогов и арок. Подбор цвета колориметром. Гарантия на лакокрасочное покрытие — 24 месяца.

  • Шины и диски

    Монтаж/демонтаж, балансировка, ремонт проколов методом горячей вулканизации. Хранение шин в климатическом боксе — 5 000 ₸ за сезон. Подбор и заказ шин под ваш автомобиль и бюджет.

  • Двигатель и трансмиссия

    Диагностика и ремонт систем впрыска, замена ремня ГРМ и цепи, ремонт АКПП (замена масла, замена фильтра, адаптация). Работы по двигателю выполняет мастер с опытом от 8 лет.

Частые вопросы

Сколько стоит диагностика?

Первичная компьютерная диагностика — бесплатно при записи через сайт. Если вы приезжаете без предварительной записи, стоимость сканирования составляет 2 500 ₸. При последующем ремонте у нас стоимость диагностики засчитывается в счёт работ.

Сколько времени занимает ремонт?

Плановое ТО — 2–4 часа, шиномонтаж — до 40 минут. Кузовные работы зависят от объёма: локальная покраска одной детали — 1–2 рабочих дня, полный кузовной ремонт — от 5 дней. Мы сообщаем точный срок до начала работ и предупреждаем, если он меняется.

Какую гарантию вы даёте?

Гарантия на работы по механике и ходовой части — 6 месяцев или 15 000 км (что наступит раньше). Гарантия на лакокрасочное покрытие — 24 месяца. Гарантия на установленные запчасти соответствует гарантии производителя запчасти, как правило 12 месяцев.

Можно ли оставить машину и забрать позже?

Да. У нас есть охраняемая стоянка на 12 машиномест. Если ремонт затягивается более чем на один день, мы уведомляем вас накануне. Ключи и документы хранятся в сейфе ресепшна. Выдача автомобиля — по предъявлению удостоверения личности.

Работаете ли вы с корпоративными клиентами?

Да. Мы заключаем договоры с ТОО и АО на обслуживание корпоративного автопарка. Корпоративным клиентам доступен приоритетный приём, скидка 10% на нормо-часы и ежемесячный сводный отчёт по каждому автомобилю. Для оформления договора обратитесь на info@ninefelia.com.

Используете ли вы оригинальные запчасти?

Мы предлагаем три варианта: оригинал OEM, сертифицированный аналог первого уровня (OES — детали с тех же заводов, что и оригинал) и бюджетный аналог. Мастер озвучивает разницу в цене и ресурсе — решение за вами. Неизвестных брендов без подтверждённого происхождения мы не устанавливаем.

«Меняли ремень ГРМ на Volkswagen Tiguan. Мастер показал старый ремень, объяснил, почему ролики тоже надо менять, и не стал делать это втихую — просто спросил. Такой подход встречается редко. Через шесть месяцев вернулся на замену масла — и снова доволен.»

Сергей Ли, Астана

Рассчитайте стоимость ремонта заранее

Оставьте марку, модель и описание проблемы — мастер пришлёт предварительную смету в течение двух часов.

Запросить смету